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长江引航与20家航运企业签订共建书
2011-05-16 来源: 点击量:848
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5月10日,长江引航中心在江阴召开引航服务工作座谈会,与全国20家航运企业代表共话内贸引航管理,并签订文明长江引航共建书。
座谈中,长江引航中心详细解读了“长江引航中心八项服务承诺”出台的背景和目的,对承诺的各项条款进行了解释和说明。与会代表围绕引航申请程序、恶劣天气后的生产组织、船舶夜航管理、引航费收、内贸行风等问题进行了交流探讨。
据悉,从长江引航中心2月18日向社会公布“八项服务承诺”到5月10日,中心共引领内贸船舶5491艘次,引领艘次同比增长20%;引航申请受理率达100%,按时开航率达99。4%,高于承诺4。4个百分点,压船现象明显减少;保证了因恶劣天气滞留的船舶在24小时内得到引领。从近期服务质量跟踪电话回访、行风登轮督察和代理座谈会反馈,内贸引航行风正逐步趋好,向社会兑现了承诺。
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